Kulaklıklarda Garantiden İşlem Yapılabilmesi İçin Gerekli Evraklar ve Koşullar;
A-; 24 aylık garanti süresi dahilinde bulunmak,
B-; Doldurulmuş Kaşeli/Tarihli Garanti Belgesi (Islak imza ve Kaşeli ASIL),
C-; Yurtdışından aldıysanız “Sales Receipt / Proof of Purchase” Belgesi (ASLI),
D-; Fişi/Faturası (ASLI) ancak 24.05.2011 tarihinden itibaren yapılan satışlarda Fatura ve Fiş ile Garantiden işlem yapılmayacaktır, Garanti belgesi (Doldurulmuş ve Kaşeli) ibrazı şarttır, fotokopisi geçersizdir,
E-; Fatura veya Fişi kayıpsa (24.05.2011 öncesi satışlarda) Fotokopisinin “Aslı’nın Aynıdır, sadece Teknik Servis işlemleri için kullanılabilir.” ibareli, kaşeli ve ıslak imzalı hali, (C)
F-; Ürünlerinizi, almış olduğunuz firma üzerinden de servisimize (irsaliyeli olarak) gönderebilirsiniz,
G-; Üründe kırılma, koparma ve mekanik zorlama izlerinin olması,
H-; Ürünün hijyenik açıdan temiz durumda olması.
(AŞIRI KİRLİ VE BAKIMSIZ KULAKLIKLARA(KAPSÜLLERE) HİJYENİK AÇIDAN SERVİS VERİLMEMEKTEDİR!)
“Garanti Belgesi Uygulama Esaslarına Dair Yönetmelik” değişiklik çalışması doğrultusunda, (4077 sayılı Tüketici Hakları Kanunu);
Faturaların, 24.05.2011 tarihinden sonra garanti belgesi yerine geçmeyeceği bilgisi doğrultusunda tedbir alınması ve garanti belgelerini satın alma esnasında mutlaka doldurtmalarını ürün kullanıcılarımıza önemle vurgular ve hatırlatırız.
Her türlü sorunuz için:
bilgi@kulakligim.com adresine mail atabilirsiniz.
MeTan Ltd. – Sennheiser Türkiye Distribütörü - Copyright © 2007